1.Aceitação dos termosAcceptance of terms
Ao criar uma conta ou usar o Sintonia, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concorda com algum destes termos, não utilize o app.
By creating an account or using Sintonia, you agree to these Terms of Use and our Privacy Policy. If you do not agree with any of these terms, do not use the app.
2.ElegibilidadeEligibility
O Sintonia é destinado exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos, em relacionamentos consensuais. Ao usar o app, você declara ter capacidade civil plena e que qualquer atividade realizada com seu parceiro(a) é livre, mútua e consentida por ambas as partes.
Sintonia is exclusively intended for people aged 18 or older, in consensual relationships. By using the app, you represent that you have full legal capacity and that any activity carried out with your partner is free, mutual, and consented to by both parties.
3.Cadastro e contaRegistration and account
- Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas na sua conta;You are responsible for keeping your login credentials confidential and for all activity on your account;
- As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras, completas e atualizadas;Information provided at sign-up must be true, complete and up to date;
- O vínculo do casal é feito por convite mútuo — cada parte deve aceitar o vínculo para que os dados sejam compartilhados entre parceiros;The couple link is created by mutual invitation — each party must accept the link before data is shared between partners;
- Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta.Notify us immediately of any unauthorized use of your account.
4.Descrição do serviçoService description
O Sintonia oferece jogos, desafios e métricas de recreação para casais (como Air Hockey, Pênalti, Caça-palavras, Stop, Roleta, a pergunta do dia, a casa dos polvos e a Caixinha). O app tem finalidade de entretenimento e não substitui aconselhamento profissional, terapia de casal ou orientação médica/psicológica. Recomendamos buscar apoio profissional qualificado para questões que exijam acompanhamento especializado.
Sintonia offers recreational games, challenges and metrics for couples (such as Air Hockey, Penalty, Word Search, Stop, Roulette, the question of the day, the octopus house and the Caixinha box). The app is for entertainment purposes and does not replace professional counseling, couples therapy, or medical/psychological guidance. We recommend seeking qualified professional support for matters that require specialized care.
5.Planos, assinatura e pagamentoPlans, subscription and payment
O Sintonia oferece um plano gratuito com acesso a jogos e desafios essenciais, e um plano Premium opcional e pago, com os benefícios apresentados na tela Premium antes da contratação.
Sintonia offers a free plan with access to essential games and challenges, and an optional paid Premium plan with the benefits shown on the Premium screen before subscribing.
- Assinaturas Premium são cobradas e renovadas automaticamente através da App Store ou Google Play, de acordo com o ciclo (mensal/anual) escolhido no momento da compra;Premium subscriptions are billed and auto-renewed through the App Store or Google Play, according to the billing cycle (monthly/annual) chosen at purchase;
- Você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento nas configurações da sua conta da App Store/Google Play, com efeito ao final do período já pago;You may cancel auto-renewal at any time in your App Store/Google Play account settings, effective at the end of the period already paid for;
- Reembolsos seguem as políticas da Apple e do Google, já que o pagamento é processado por essas plataformas — não processamos reembolsos diretamente;Refunds follow Apple's and Google's policies, since payment is processed by those platforms — we do not process refunds directly;
- Podemos alterar os preços do plano Premium, com aviso prévio, sem afetar o período já pago.We may change Premium pricing, with prior notice, without affecting any period already paid for.
6.Conduta do usuárioUser conduct
Ao usar o Sintonia, você concorda em não:
By using Sintonia, you agree not to:
- Permitir o acesso de menores de 18 anos ao app;Allow anyone under 18 to access the app;
- Compartilhar publicamente conteúdo privado do casal (capturas de tela, desafios, histórico) sem o consentimento expresso do parceiro(a);Publicly share private couple content (screenshots, challenges, history) without the partner's express consent;
- Usar o app para fins ilícitos, assédio, coação ou qualquer atividade que viole os princípios de consentimento mútuo;Use the app for unlawful purposes, harassment, coercion, or any activity that violates the principles of mutual consent;
- Mandar pela Caixinha, pelo diário ou por qualquer recurso do app conteúdo que envolva menores de idade, pessoas que não consentiram, violência, ódio, ameaça ou qualquer material ilegal;Send through the Caixinha, the diary or any app feature content involving minors, people who did not consent, violence, hate, threats or any illegal material;
- Mandar fotos ou mensagens íntimas que o seu par não quis receber.Send intimate photos or messages your partner did not want to receive.
- Tentar acessar contas de terceiros, realizar engenharia reversa, explorar vulnerabilidades ou interferir no funcionamento do app;Attempt to access third-party accounts, reverse-engineer, exploit vulnerabilities, or interfere with the app's operation;
- Reproduzir, revender ou distribuir o conteúdo do Sintonia fora dos canais oficiais.Reproduce, resell, or distribute Sintonia's content outside official channels.
Conteúdo trocado entre o casal. O que você manda pelo app só é visto pelo par que você conectou com o código de convite. Você é responsável pelo que manda. Não toleramos conteúdo abusivo ou ilegal: qualquer foto ou recado recebido pode ser denunciado em Caixinha → Denunciar, e você pode desconectar seu par a qualquer momento em Conexão → Desconectar parceiro, o que apaga os dados compartilhados do casal. Analisamos as denúncias em até 24 horas e removemos o conteúdo e a conta de quem violar estas regras. Conteúdo envolvendo menores é comunicado às autoridades.
Content exchanged between the couple. What you send in the app is only seen by the partner you connected with the invite code. You are responsible for what you send. We have zero tolerance for abusive or illegal content: any photo or note you receive can be reported in Caixinha → Denunciar (Report), and you can disconnect your partner at any time in Conexão → Desconectar parceiro (Disconnect partner), which deletes the couple's shared data. We review reports within 24 hours and remove the content and the account of anyone who breaks these rules. Content involving minors is reported to the authorities.
O descumprimento destas regras pode resultar em suspensão ou encerramento da conta, conforme a Seção 10.
Violating these rules may result in account suspension or termination, as described in Section 10.
7.Propriedade intelectualIntellectual property
A marca Sintonia, o design, os textos, ilustrações e a mecânica dos jogos são de propriedade da Sintonia e protegidos por leis de propriedade intelectual. Você recebe uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para uso do app conforme estes termos. O conteúdo gerado pelo casal dentro do app (histórico, respostas a desafios) pertence ao casal e é de uso privado entre os parceiros.
The Sintonia brand, design, text, illustrations and game mechanics are owned by Sintonia and protected by intellectual property laws. You receive a personal, non-exclusive, non-transferable license to use the app under these terms. Content generated by the couple within the app (history, challenge responses) belongs to the couple and is for private use between partners.
8.PrivacidadePrivacy
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos de Uso.
The processing of your personal data is governed by our Privacy Policy, which is an integral part of these Terms of Use.
9.Isenção de garantias e limitação de responsabilidadeDisclaimer and limitation of liability
O Sintonia é fornecido "como está", sem garantias de disponibilidade ininterrupta ou ausência de erros. Não nos responsabilizamos por decisões pessoais tomadas com base nos desafios do app, nem por consequências de seu uso indevido ou não consentido entre parceiros. Na máxima extensão permitida por lei, nossa responsabilidade se limita ao valor pago pelo plano Premium nos últimos 12 meses, quando aplicável.
Sintonia is provided "as is", without guarantees of uninterrupted availability or error-free operation. We are not responsible for personal decisions made based on the app's challenges, nor for consequences of improper or non-consensual use between partners. To the maximum extent permitted by law, our liability is limited to the amount paid for the Premium plan in the past 12 months, where applicable.
10.Suspensão e encerramentoSuspension and termination
Podemos suspender ou encerrar sua conta, com aviso quando possível, em caso de violação destes termos, uso fraudulento, ou por solicitação de exclusão feita por você. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo app ou solicitando por e-mail; seus dados serão tratados conforme a Seção 6 da Política de Privacidade.
We may suspend or terminate your account, with notice when possible, in case of violation of these terms, fraudulent use, or upon your own deletion request. You may close your account at any time via the app or by emailing us; your data will be handled per Section 6 of the Privacy Policy.
11.Alterações nestes termosChanges to these terms
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas dentro do app ou por e-mail antes de entrarem em vigor. O uso continuado do app após a alteração constitui aceite dos novos termos.
We may update these Terms periodically. Material changes will be communicated in-app or by email before taking effect. Continued use of the app after the change constitutes acceptance of the new terms.
12.Lei aplicável e foroGoverning law
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor, salvo disposição legal em contrário.
These Terms are governed by the laws of Brazil. Disputes will be resolved in the courts of the user's domicile, in accordance with Brazilian consumer protection law, unless otherwise required by law.
13.ContatoContact
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@sintoniaapp.com.
Questions about these Terms can be sent to contact@sintoniaapp.com.